Pour satisfaire les requêtes des assurés, de nombreux professionnels expérimentés sont leur service.

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On peut contacter ces experts rapidement via le chat, par courriel et par téléphone. En cas de sinistre, Amaguiz s'occupe du dossier dans les plus brefs délais. Les sociétaires de la compagnie sont conviés à interagir avec l'entreprise, donner leur opinion sur les divers produits. Les commentaires sont diffusés et consultables par tout le monde sur le site web de l'entreprise. Pour multiplier les occasions de communications entre les adhérents et l’équipe de spécialistes, Amaguiz propose des horaires téléphoniques vraiment larges.

Amaguiz, primée pour la qualité de ses services

Chez Amaguiz, les attentes des clients sont traitées en priorité. Au moment où un assuré adresse un email, sa demande obtient réponse dans les 48 heures. On a parfois besoin de joindre un interlocuteur en quelques minutes. C’est pour cela que le site internet propose une touche de rappel immédiat. Un adhérent voulant faire une réclamation peut tout à fait la rédiger sur le site internet.

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